١.البيانات التي نجمعها
- الاسم ورقم الجوال وطريقة التواصل المفضلة، والبريد الإلكتروني إن أدخلته.
- اسم المشروع ومجاله ومرحلته ومدينته.
- إجاباتك عن احتياجك وخدماتك والميزانية التقريبية وموعد البدء، وأي نص تكتبه.
- بيانات تقنية بسيطة: نوع المتصفح والجهاز.
- موافقتك على هذه السياسة، وتُحفظ مع طلبك.
٢.كيف نستخدمها
لمراجعة طلبك، والتواصل معك بالطريقة التي اخترتها، وتحديد الخدمات المناسبة لك، وحماية الاستبيان من الإرسال الآلي وتكرار الطلبات. لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها لغير ذلك.
٣.متى تصلنا بياناتك
لا يصلنا شيء إلا بعد أن توافق وتضغط «إرسال». قبل ذلك تُحفظ إجاباتك غير الشخصية على جهازك فقط لمدة ٢٤ ساعة لتكمل لاحقًا. ولا يُرسل شيء عبر واتساب إلا إذا ضغطت زره وأرسلت الرسالة بنفسك.
٤.التخزين والمشاركة
تُحفظ الطلبات في قاعدة بيانات سحابية مؤمّنة يديرها مزوّد استضافة. يطّلع عليها فقط الموظفون المخوّلون بمتابعة طلبك ومزوّدو الخدمات التقنية، وقد نشاركها مع الجهات المختصة إذا طلب النظام ذلك.
٥.مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لمعالجة طلبك والتواصل معك، ثم نتلفها وفق الأنظمة.
٦.حقوقك
وفق نظام حماية البيانات الشخصية، يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك، أو تصحيحها، أو إتلافها، أو سحب موافقتك، وذلك عبر التواصل معنا:
- البريد الإلكترونيinfo@cashpoint.com.sa
- الجوال / واتساب0544211883
- الهاتف0538222090
آخر تحديث: